תקנון שוברים 'ניצת הדובדבן'

1.    חברת פלאקסי ישראל בע"מ ח.פ. 512768706 ("החברה"), מאפשרת למשתמשים לרכוש באתר/אפליקציה (ביחד: "מערכת החברה") שוברים דיגיטליים, בסכומים מוגדרים, המונפקים על ידה ("שובר" או "שובר Cibus"). כל שובר מאפשר לאוחז בו לרכוש מוצרים בסניפי רשת ניצת הדובדבן ("בית העסק"), בגובה הסכום הנקוב על השובר ("סכום השובר"), והכל בהתאם ובכפוף למפורט להלן.
2.    הוראות תקנון זה חלות על רכישה, אחזקה ומימוש שוברי Cibus, וזאת בנוסף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה המצויים במערכת החברה (להלן ביחד, "תנאי השימוש"), שבאחריותך לעיין היטב בהוראותיהם. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות תנאי השימוש – יגברו הוראות תקנון זה. החזקה בשובר Cibus מהווה הסכמה לאמור בתקנון זה ובתנאי השימוש, והתחייבות לפעול בהתאם להוראותיהם. מונחים שלא ניתן להם פירוש בתקנון זה יפורשו בהתאם להגדרתם בתנאי השימוש.
3.    תקופת מימוש שובר Cibus הנה כמצוין בשובר, ובכפוף לדין ולהוראות תקנון זה. 
4.    ניתן לרכוש שובר Cibus אחד בכל הזמנה.
5.    שובר ניתן למימוש חד פעמי בגין עסקה שסכומה עולה על סכום השובר, כאשר עם מימוש השובר, לא ניתן לעשות בו שימוש חוזר או שימוש נוסף. השובר אינו ניתן להמרה למזומן ולא יינתן עודף ו/או החזר כספי בגין אי ניצול מלוא סכום השובר. ניתן לבצע באמצעות השובר "רכישה מפוצלת", דהיינו לשלם חלק מהעסקה באמצעות השובר (עד למלוא סכום השובר) ואת היתרה באמצעי תשלום אחר.
6.    ניתן לממש יותר משובר אחד בעסקה.
7.    שימוש בשובר יזכה בכפל מבצעים והנחות שמעניק בית העסק לכלל לקוחותיו, למעט מבצעים והנחות המיועדים רק לחברי המועדון של בית העסק.
8.    עם השלמת עסקה לרכישת שובר Cibus, יישלח אליך אישור הזמנה וכן קוד דיגיטלי ייחודי באמצעות המייל ו-SMS ("הקוד"). על מנת שהאישור והקוד יגיעו אליך, באחריותך לוודא כי כתובת המייל ומספר הטלפון הנייד שלך המוגדרים בחשבון המשתמש שלך בחברה נכונים ועדכניים. החברה לא תישא באחריות במקרה של תקלה בשליחת הקוד או אי קבלת הקוד הנובעת מפרטים שגויים.
9.    השובר ניתן למימוש בסניפי בית העסק (באמצעות הצגתו לקופאי).
10.    השובר ניתן למימוש בסניפי בית העסק, באמצעות הצגתו בקופה. השובר מיועד לרכישת מוצרי מזון ושתיה בלבד, ללא אלכוהול וללא סיגריות ולא ניתן למימוש באונליין. בנוסף, לא ניתן לרכוש באמצעות שובר Cibus תווי קנייה, שוברים או כרטיסי מתנה בבית העסק.
11.    חל איסור מוחלט להשתמש בשובר לשימוש עסקי או מסחרי, לרבות מכירה חוזרת/סיטונאית. בכל מקרה של חשש להפרת סעיף זה החברה רשאית לבטל את השובר, בהודעה בכתב שתישלח בהתאם למפורט בתנאי השימוש. ניתן להעביר את השובר ובתנאי שלא מדובר במכירה כאמור. ידוע לך שהשובר הינו בעל ערך כספי ("שווה כסף") וכי מרגע שליחת הקוד על ידי החברה, כאמור לעיל, הנך האחראי לשמירה עליו במקום בטוח וסודי כדי למנוע שימוש בו לרעה או ללא הרשאה. לא ניתן יהיה לשחזר קוד שאבד או נמחק מכול סיבה שהיא. האחריות המלאה בכל מקרה של טענה בדבר אובדן/השחתה או שימוש בקוד על ידי גורם שלישי לא מורשה תחול על האוחז בשובר בלבד, ולא יינתן פיצוי כלשהו מהחברה.
12.    ביטול רכישת שובר Cibus אפשרי רק בתנאי שהוא לא מומש ורק אם הביטול נעשה באמצעות פניה בכתב לחברה בתוך 21 ימים מעת רכישתו, באמצעות 'צור קשר' במערכת החברה או פנייה בדוא"ל או בטלפון לשירות הלקוחות של החברה. ככל שהשובר (או חלקו) נרכש באמצעות תקציב המעסיק – סכום ההחזר בגין תקציב המעסיק יושב לחשבון המשתמש במערכת החברה. 
13.    שובר שיש חשש כי הוא מזויף  – לא יכובד. בנוסף, החברה רשאית שלא לכבד שובר או לבטלו, אם יש חשש למעשה מרמה, הונאה, הלבנת הון או עבירה פלילית אחרת בקשר אליו, ותשלח לך הודעה על כך בהתאם להוראות תנאי השימוש. 
14.    מימוש שובר וביצוע עסקאות באמצעותו יהיו בכפוף להוראות כל דין, לתנאי השימוש, וכן למדיניות והנהלים של בית העסק, וברכישה אונליין בבית העסק – גם לתנאי השימוש באתר בית העסק. באחריותך לבדוק שהתנאים מקובלים עליך, בטרם רכישת השובר.
15.    ידוע לך כי החברה מנפיקה את שוברי Cibus  ומתחייבת לגרום לכך שהשוברים יכובדו על ידי בית העסק, אולם כל עסקה לרכישת מוצרים/שירותים באמצעות שובר מבוצעת במישרין בינך לבין בית העסק, וכי המוצרים/שירותים שירכשו באמצעותו בבית העסק הם באחריות הבלעדית והמלאה של בית העסק, כמפורט בתנאי השימוש, ובכלל זה בכל עניין הנוגע לטיב העסקה או ביטולה או פניה בקשר לכך. הנך מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכל מקרה של אי יכולת לכבד את השובר או בבקשה לביטול השובר כמפורט לעיל. במקרה של אי יכולת לממש את השובר בשל אי כיבודו על ידי בית העסק (שלא עקב תקלה טכנית/זמנית), שירות הלקוחות של החברה יסייע לך במציאת פתרון חלופי שיישמר את הערך הכספי של השובר לשביעות רצונך, לרבות המרתו לשובר אחר שמציעה החברה או השבת סכום שובר שנרכש מתקציב המעסיק לחשבונך במערכת החברה. למען הסר ספק – ידוע ומוסכם עליך כי ייתכנו תקלות טכניות או אחרות שבעטיין ועד לתיקונן לא יהיה ניתן לממש השובר בכל עת.
16.    החברה תהיה רשאית להקפיא את זכותך לעשות שימוש בשובר אם הדבר נדרש על פי דין או מטעמים אחרים, כדוגמת חשש סביר לפגיעה באבטחת השוברים, לביצוע עבירה או לשימוש לרעה/מרמה או לפעולה בניגוד לתנאי השימוש. 
17.    הזמנת השובר הנה לפי בחירתך ושיקול דעתך המלא - אין בהנפקת ומכירת השוברים על ידי החברה כדי להביע חוות דעת או דעה על בית העסק, לרבות איכותו, טיבו או כל עניין הנוגע אליו או משום המלצה, ייעוץ או שידול לרכוש ממנו מוצרים או שירותים.
18.    החברה רשאית בכל עת להפסיק את הפצת שוברי Cibus  או לשנות הוראות תקנון זה, לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין. 
19.    הנפקת השוברים פטורה מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, התשפ"ג- 2023, והחברה אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך. 
20.    בכל עניין או שאלה הנוגעים לשוברים - הנך מוזמן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ב-WhatsApp  או בשירות הלקוחות הטלפוני 1700-70-11-30 במהלך שעות הפעילות, כמפורט במערכת החברה.
ט.ל.ח