ארנק ההטבות הדיגיטלי של סיבוס, איך זה עובד?

ארנק הטבות דיגיטלי הוא פתרון המאפשר למקום העבודה לתת מגוון רחב של הטבות לעובד והכל תחת אפליקצייה אחת – אפליקציית סיבוס, שבה יהיה ניתן לראות ולנהל את ההטבות. השימוש בהטבות יתאפשר באמצעות כרטיס הטבות נטען / כרטיס אשראי נטען אליו יטענו ההטבות

לא בהכרח. תקציב סיבוס מוגדר כ"תקציב אוכל" (מסעדות, סופרים, מעדניות וכו'), הארנק הדיגיטלי מכיל בתוכו תקציבים לתחומים רחבים נוספים (פיטנס, מתנות, וולנס, עבודה מהבית וכו')

אפשר תמיד לגשת למנהלת משאבי האנוש ולבקש להרחיב את סוגי התחומים/קטגוריות בארנק הדיגיטלי😊

במידה והעסקה היא בקטגוריה שבה יש לך תקציב (לדוגמה יש לך תקציב פיטנס ואתה מעביר את הרטיס בחדר כושר), החיוב יירד אוטומטית מתקציב המעסיק.
במידה ואין תקציב באותה קטגוריה העסקה תרד מכרטיס האשראי האישי

יש שני סוגים כרטיסים:
כרטיס אשראי והטבות נטען - הינו כרטיס אשראי רגיל עם תקציבי מעסיק טעונים בתוכו, דרכו אפשר להשתמש בתקציב המעסיק ובכל שאר המקומות
בנוסף עם כרטיס האשראי אפשר ליהנות מההטבות של חברת כאל

כרטיס הטבות נטען- כרטיס בו ניתן להשתמש רק עבור התקציב שהמעסיק נותן לך

נכנסים לאפליקציה של סיבוס ולוחצים "קדימה" במסך ההצטרפות לארנק ההטבות הדיגיטלי ועוקבים אחר ההנחיות

על מנת ליהנות מעולם ההטבות שהכרטיס המשולב מציע לך עלייך להנפיק כרטיס חדש

*נזכיר כי הכרטיס לא מחוייב בדמי כרטיס ולעולם לא יחויב בדמי כרטיס! ההטבות בו הן בדרך כלל מעבר למה שקיים בכרטיסים הרגילים במשק

זה פשוט מאוד😊 נכנסים לאפליקציית סיבוס > לוחצים על התפריט ולאחר מכן על "הארנק שלי" > בלשונית "מבט על" תוכלו לראות את כל התקציבים הפעילים

במידה ויש ספק כלשהו אפשר לפנות למנהלת משאבי האנוש לבדיקה

לא ניתן להעביר תקציבים בין קטגוריות, אבל אפשר לשייך מחדש עסקאות לקטגוריות שונות במידה וסוג העסקה מתאים לקטגוריה אליה תרצו להעביר את העסקה

במידה והארנק הדיגיטלי הוא כרטיס אשראי- החלק שחורג ירד מהחשבון שלך

במידה והכרטיס הוא כרטיס הטבות- העסקה לא תאושר אלא אם תצרף אמצעי תשלום אחר לחלק הנותר

כרטיס האשראי הוא חלק מחברת כאל, לכן העסקאות הפרטיות שלך חשופות רק עבורך ולחברת כאל

עסקאות שמתבצעות דרך תקציב המעסיק יהיו חשופות למעסיק, למעט הטבות שהוגדרו מראש כפרטיות

לא, הכרטיס הוא ללא דמי כרטיס לתמיד😊

הכרטיס הדיגיטלי זמין לשימוש באופן מיידי, כדי להשתמש בו כדאי לצרף אותו לאפל פיי או לגוגל וולט

במידה והזמנת כרטיס פיזי הוא יגיע בימים הקרובים בדואר

נכנסים לאפליקציית סיבוס > לוחצים על התפריט ואז על "הכרטיסים שלי" > במסך תוכלו לראות את כרטיס האשראי וללחוץ על כפתור "קוד סודי" לצפייה בקוד הסודי

נכנסים לאפליקציית סיבוס, לוחצים על התפריט ואז על "הארנק שלי". עוברים ללשונית "הטבות ובוחרים בהטבה בה תרצו לראות את פירוט החיובים

בוודאי😊 אם הנפקת כרטיס אשראי כל ההטבות של חברי כאל רלוונטיות גם עבורך

כן😊 ואפילו לא צריך לזכור קוד סודי בעסקות מעל 300 ₪. מצרפים את הכרטיס לאפל פיי או לגוגל וולט ומתחילים ליהנות

כן, אפשר לעשות שיוך מחדש לעסקה, במידה והעסקה תואמת לסוג הקטגוריה אליה תנסו להעביר את העסקה

לדוגמה: רכשת בגדי ספורט בחנות של אחד ממותגי הספורט, העסקה שביצעת שוייכה אוטומטית לקטגורית המתנות ולא לקטגורית הכושר

אפשר לשייך את העסקה מחדש באפליקציה, נכנסים ל'ארנק שלי' > חפשו את העסקה הרלוונטית> לחצו על כפתור שיוך מחדש

ניתן להשתמש בתקציב ההטבות, על פי קטגורית התקציב שניתנה ע”י המעסיק. תחת אותו תקציב, ניתן להשתמש בכל בית עסק השייך לאותה קטגוריה

לדוגמה: תקציב כושר- חדרי כושר, שיעורי פילאטיס, בגדי ספורט ועוד, תקציב Wellness- ספא, סדנת מיינדפולנס, יוגה ועוד

תקציב מתנות (לדוג' מתנת יום הולדת)- יהיה פתוח להכל (אלא אם כן הוגדר אחרת ע"י המעסיק)

*ישנם בתי עסק שלא ניתן לבצע שימוש בתקציבי מעסיק בחשש לאתרים זדוניים/הלבנת הון/העברות כספים

*לא ניתן להשתמש בתקציב לעסקאות דלק

תוכלו לדווח על אובדן או גניבה דרך אפליקציית סיבוס > נכנסים לאפליקצייה > לוחצים על התפריט ואז על "הכרטיסים שלי" > לוחצים על כפתור "דיווח על אובדן או גניבה" 

בנוסף, תוכלו לפנות למוקד הייעודי של חברת כאל בטל : 03-5724223 בין השעות 09:00-16:00

במסגרת אישית – למוקד הייעודי של חברת כאל בטל : 03-5724223 בין השעות 09:00-16:00
במסגרת מעסיק – למעסיק או לסיבוס

הרשאה לחיוב חשבון הבנק הוא טופס שנשלח מחברת כאל לסניף הבנק שלך על מנת לקבל אישור לחיוב הכרטיס בחשבונך. קבלת SMS על הרשאה לחיוב חשבון מעידה כי התהליך לא הושלם והדבר נובע ברוב המקרים מהיעדר תגובה אוטומטית של הבנק לבקשת חברת האשראי כאל לחיוב חשבון

במידה וקיבלתם SMS עליכם להסדיר את ההרשאה לחיוב חשבון באמצעות אתר האינטרנט של הבנק

לפרטים נוספים תוכלו לפנות למוקד הייעודי של חברת כאל בטל : 03-5724223 בין השעות 09:00-16:00

ניתן לבצע עסקאות בתשלום אחד בלבד, ללא הוראת קבע או עסקה דחויה

במקרה שבו תבצע הוראת קבע רק התשלום הראשון ירד מתקציב ההטבות

לא, כרטיס האשראי הוא כרטיס אישי שלך והמעסיק אינו רואה או מקבל מידע על עסקאות הכרטיס האישי שלך

ממש לא!

הכרטיס האישי שלך, כמו כל כרטיס אשראי, משמש לביצוע עסקאות אישיות שלך

כרטיס האשראי נשאר איתך גם אם תעזוב את מקום העבודה, ותוכל להמשיך ליהנות מהטבות האשראי של כאל. אך, תקציבי המעסיק שלך יופסקו ולא תוכל להשתמש בהם ובאפליקציה של סיבוס